FAQ - Häufig gestellte Fragen

Unser Ziel ist es deine Fragen oder Probleme rund um deinen Einkauf bei RasenExpert so schnell wie möglich zu lösen. Mit der Auflistung der am häufigsten gestellten Fragen versuchen wir direkt Antworten auf die meistgestellten Fragen zu geben. Wenn Fragen offen bleiben, melde dich bitte jederzeit bei uns.

Fragen zu unseren Produkten

  Für welche Fabrikate und Modelle passen die RasenExpert Premium Flügelmesser?

  Worauf muss ich bei der Auswahl der Messer achten?

  Wie und aus welchem Material sind die Messer gefertigt?

  Sind die Messer bei Lieferung direkt einsatzfähig?

  Worauf muss ich beim Austausch der Messer achten?

  Sind eure Premium Flügelmesser vom Originalhersteller?

  Wo findet eure Fertigung statt?

  Wie erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Zahlung

  Welche Zahlungsarten gibt es?

  Wann wird meine Rücksendung erstattet?

  Kann ich auf Rechnung bezahlen?

  Wie erhalte ich eine Rechnung für meinen Einkauf?

Versand & Lieferung

  Wo ist mein Paket?

  Welche Versandoptionen gibt es?

  Was kostet die Lieferung

  Ich habe die falsche Adresse angegeben, was kann ich tun?

  Ich habe ein beschädigtes Paket erhalten

  In welche Länder liefert RasenExpert

Rücksendungen & Erstattungen

  Kann ich Produkte bei RasenExpert zurückgeben?

  Kann ich bereits benutzte Messer zurückgeben?

  Wie funktioniert die RasenExpert Garantie

  Kann ich mein altes Messer an RasenExpert zur Entsorgung senden?

  Wie gehe ich bei einer Reklamation vor?

  Wie sende ich einen Artikel zurück?

  Wie tausche ich einen Artikel um?

  Wie läuft die Erstattung meines Kaufbetrags ab?

  Wie kann ich meinen Einkauf widerrufen?

  Muss ich die Rücksendung bezahlen?

Sonstige Fragen

  Wie erreiche ich den RasenExpert Kundenservice?

  Was unternimmt RasenExpert im Bereich Nachhaltigkeit?

Sollten wir nicht alle deine Fragen beantwortet haben, so kontaktiere uns doch gerne über unser Kontaktformular oder schreibe uns eine Mail an support@rasenexpert.com

Kontakt